Google Tin tức gián đoạn lập chỉ mục gây suy giảm lưu lượng truy cập trang web

Google đang điều tra sự cố gián đoạn dịch vụ ảnh hưởng đến việc lập chỉ mục của Google Tin tức, theo Trang tổng quan trạng thái tìm kiếm của Google (Google Search Status Dashboard).

“Có một vấn đề đang diễn ra với việc lập chỉ mục trong Google Tin tức đang ảnh hưởng đến tất cả các trang web. Các trang web có thể đang bị giảm lưu lượng truy cập từ Google Tin tức. Chúng tôi đang làm việc để xác định nguyên nhân gốc rễ. Bản cập nhật tiếp theo sẽ có trong vòng 24 giờ.” - Thông báo từ phía Google cho biết.

Trang tổng quan trạng thái tìm kiếm của Google là công cụ cung cấp thông tin cập nhật trạng thái cho hệ thống Google Search và cung cấp mọi vấn đề ảnh hưởng đến các trang web hoặc người dùng, có khả năng giải thích các thay đổi về hiệu suất trang web.

Khi các vấn đề lập chỉ mục của Google Tin tức bắt đầu

Sự cố với lưu lượng truy cập Google Tin tức đã được báo cáo trên Twitter vài giờ trước.

John Mueller - gười phát ngôn của Google Search, đã trả lời:

Cộng đồng trợ giúp của Trung tâm xuất bản cũng đang thảo luận về vấn đề này.

Ảnh chụp màn hình từ Trợ giúp Trung tâm xuất bản, tháng 7 năm 2023

Một số người đã ghi nhận sự biến động trong lưu lượng truy cập Google Tin tức trong vài tuần qua, có thể là do xếp hạng nội dung được cung cấp thông tin.

Semrush Sensor cũng đã nhận thấy Googlequake trong danh mục Tin tức trong 30 ngày qua.

Ảnh chụp màn hình từ Semrush, tháng 7 năm 2023

Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo?

Khi phát hiện sự cố, các nhóm Search Relations và Search Engineering tại Google sẽ hợp tác để giải quyết vấn đề đó.

Việc phát hiện thường dựa trên nhiều tín hiệu khác nhau, chẳng hạn như giám sát nội bộ và phản hồi của cộng đồng.

Giờ đây, nhóm Search Engineering được giao nhiệm vụ điều tra nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề với việc lập chỉ mục của Google Tin tức.

Trong khi sự cố đang diễn ra, các biện pháp giảm thiểu có thể được sử dụng để giảm phạm vi hoặc tác động của sự cố.

Trong quá trình diễn ra sự cố này, nhóm Search Relations sẽ cung cấp các bản cập nhật thường xuyên. Các bản cập nhật này phải bao gồm nhiều chi tiết hơn về vấn đề, chẳng hạn như quy mô hoặc các khu vực bị ảnh hưởng, lịch trình cho bản cập nhật tiếp theo và tiến trình giải quyết vấn đề.